Умови надання послуг віртуальних карток

    Дякуємо, що обрали Capitalist та CardsPro для використання віртуальних карток. Ці умови визначають правила та положення, що регулюють користування нашими сервісами віртуальних карток. Будь ласка, уважно ознайомтеся з ними, оскільки вони мають обов’язкову юридичну силу.

    У цих умовах («Умови») «ви» означає клієнта, зазначеного в пакеті заяв на отримання бізнес-платіжної банківської картки Capitalist. «Ми» означає Capitalist. Ці Умови регулюють використання вами сервісу віртуальних карток, що надається Capitalist та CardsPro. Їх слід читати разом із Користувацькою угодою https://capitalist.net/useragreement. Важливо уважно та повністю ознайомитися з усіма відповідними положеннями та умовами.

    Опис сервісу
    1. «Віртуальна картка» — це унікальний номер картки MasterCard® або Visa®, виданий у межах вашого облікового запису. На відміну від фізичних кредитних чи дебетових карток, віртуальні картки не мають пластикового носія. Вони випускаються з унікальним номером картки, строком дії та кодом безпеки.
    2. Віртуальні картки випускаються на обмежений строк із визначеною сумою та строком дії. Вони можуть бути призначені для однієї або кількох транзакцій («багаторазові»).
    3. За вашим запитом на отримання віртуальної картки ми видаємо її в електронному вигляді. Ви погоджуєтеся не дозволяти третім особам використовувати ваші облікові дані або замовляти віртуальну картку від вашого імені без нашої попередньої письмової згоди. Ми не несемо відповідальності за фінансові втрати, спричинені передачею облікових даних третім особам.
    4. Віртуальні картки зазвичай видаються після отримання від вас підтвердженої інструкції. Однак ми не несемо відповідальності за можливі системні затримки. Просимо враховувати можливий час затримки під час подання запиту. Ми не відповідаємо за штрафи, наслідки чи збитки, спричинені несвоєчасним отриманням платежу одержувачем під час використання віртуальних карток.
    5. Ви погоджуєтеся не перевищувати ліміти транзакцій, які ми періодично встановлюємо для вашого облікового запису або будь-якої картки, включно з віртуальною.
    6. Ви підтверджуєте, що всі комісії та збори, що застосовуються до карткових операцій відповідно до розділу «Комісії», також застосовуються до всіх операцій із використанням віртуальної картки.
    7. Поповнення балансу віртуальної картки можливе лише через сервіс CardsPro або систему Capitalist. Спроби поповнення іншими способами дають нам право обмежити обслуговування. Ми не несемо відповідальності за кошти при використанні інших способів поповнення, крім зазначених у цих Умовах. Повернення коштів не гарантується та може здійснюватися на наш розсуд у розмірі не більше 50% суми після повного проходження процедури KYC у Capitalist.
    Використання інформації

    У разі збору або розкриття Capitalist та CardsPro будь-якої інформації, що стосується вас або ваших працівників чи представників, ми використовуватимемо її відповідно до наших Умов та Політики конфіденційності (доступної за посиланням https://capitalist.net/privacypolicy). Якщо ваш представник надає інформацію від імені іншої особи, ви підтверджуєте наявність відповідних повноважень та зобов’язуєтеся надати цій особі копію нашої Політики конфіденційності.

    Відповідальність
    1. Capitalist та CardsPro не несуть відповідальності за будь-яке несанкціоноване або заборонене використання віртуальних карток. Користувачі зобов’язані дотримуватися цих Умов та чинного законодавства.
    2. Capitalist та CardsPro залишають за собою право здійснювати моніторинг транзакцій та вживати відповідних заходів у разі підозри щодо незаконної діяльності.
    3. Овердрафт та фінансові штрафи: у випадках, коли картку видано або платіжні системи чи банки накладають штрафи через дії власника картки, користувач зобов’язаний відшкодувати повну суму овердрафту, штрафів та пені. Ця сума може бути списана безпосередньо з пов’язаного облікового запису або відшкодована відповідно до процедур, визначених у цих Умовах. Ми також залишаємо за собою право вживати додаткових заходів для відшкодування збитків, включаючи судові позови та обмеження обслуговування.
    Заборонене використання карток
    1. Азартні ігри, лотереї та букмекерські послуги;
    2. Брокерські послуги;
    3. Торгівля похідними фінансовими інструментами;
    4. Випуск та обіг криптовалют;
    5. Діяльність колекторських агентств;
    6. Надання позик та кредитних послуг;
    7. Транспортно-експедиторські послуги;
    8. Мережевий маркетинг, порнографічний контент та проституція;
    9. Тютюнові вироби та алкогольні напої;
    10. Дорогоцінне каміння та вироби з нього;
    11. Виробництво та придбання зброї, боєприпасів та військової техніки;
    12. Отруйні, наркотичні та психотропні речовини;
    13. Уран та інші розщеплювані матеріали;
    14. Обладнання з використанням радіоактивних речовин;
    15. Криптографічне обладнання;
    16. Вибухонебезпечні матеріали та лікарські засоби;
    17. Спеціальні засоби для прихованого отримання інформації;
    18. Радіоелектронні засоби для передачі та прийому радіохвиль;
    19. Бази даних із персональними даними та інші заборонені товари й послуги;
    20. Шахрайські дії, включаючи маніпуляції обліковими записами;
    21. Наркотичні та сильнодіючі речовини.

    Деякі BIN мають обмежений список мерчантів. Щоб дізнатися, чи підходить BIN для оплати конкретного мерчанта, скористайтеся чат-ботом: https://t.me/Cardspro_support_bot або зверніться до служби підтримки: https://t.me/cardspro_support.

    Допустимий рівень decline та refund rate — не більше 15%.

    Decline rate — це відсоток відхилених транзакцій від загальної кількості операцій.

    Refund rate — це відсоток повернень від загальної кількості операцій.

    Перевищення 15% призводить до попередження або часткового/повного обмеження доступу до сервісів CardsPro.

    Заборонено використовувати картки для масової активації пробних підписок із подальшою несплатою.

    Перед блокуванням або замороженням картки необхідно видалити її з усіх акаунтів мерчантів.

    Спроби списання коштів із заблокованої картки збільшують decline rate користувача.

    Високий показник decline/refund може розцінюватися як незаконна діяльність.

    У разі незаконної діяльності доступ до сервісів та коштів може бути тимчасово призупинено або остаточно припинено.

    Автоматична реєстрація та мультиакаунтинг у CardsPro заборонені.

    Користувач може відновити доступ до сервісу після звернення до служби підтримки.

    Фінансові штрафи можуть бути застосовані до клієнта, відповідального за незаконну діяльність.

    Ці заходи вживаються для забезпечення операційної цілісності та фінансової безпеки Capitalist, CardsPro та клієнтів.

    Зміни

    Capitalist та CardsPro залишають за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час без попереднього повідомлення. Зміни набирають чинності з моменту публікації на сайті. Подальше використання карток означає прийняття оновлених Умов.

    Припинення дії

    Ви, а також Capitalist і CardsPro можете розірвати договір, що включає ці Умови, письмово повідомивши іншу сторону за 14 днів. Договір автоматично припиняє свою дію у разі припинення основної угоди.

    Застосовне право та юрисдикція

    Ці Умови (а також будь-які позадоговірні зобов’язання, пов’язані з ними) регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства Британських Віргінських Островів (BVI).

    Capitalist та CardsPro не несуть відповідальності за альтернативні способи поповнення карток поза межами особистого кабінету системи Capitalist або інтерфейсу CardsPro.

    Користуючись сервісами віртуальних карток Capitalist та CardsPro, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов.

    Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов, зверніться до нас за адресою https://capitalist.net/contacts.